【お詫び】システムメンテナンス時のUsappyポイント過剰減算について

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
 
今般、２０２２年１０月２７日（木）に実施いたしましたシステムメンテナンス時の不備により、セルフ洗車機利用時（クーポン・ポイント同時利用のお客様）のポイント過剰減算についてお知らせしておりましたが、新たに２６日（水）１５時から２０時の間に宇佐美グループ直営SSにてUsappyポイントをご利用された一部のお客様に対し、ポイントの過剰減算を行なった事が判明いたしました。

お客様には度重なるご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
 
【事象および該当件数】
　Usappyポイント利用時の過剰減算 　２１９９件

【対応】
　［1］過剰減算されたポイントにつきましては、１１月７日までにすべて返還をさせていただきました。
　［2］ご迷惑をお掛けしました会員様に、別途１００ポイントを付与させていただきました。
 
この度は、ご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないように十分に注意し、再発防止に努めて参りますので、引き続き宇佐美グループをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。