【６月５日更新】宇佐美アプリ不具合に関するご連絡とお詫びと復旧のお知らせ

平素よりUsappyをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

２０２３年６月５日未明から発生しておりました宇佐美アプリの接続障害につきまして、復旧作業が完了し、現在は正常に動作していることを確認しております。
この度はご不便、ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

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【障害発生の時間帯】
　・２０２３年６月５日 AM６時頃～１０時

【対象者】
　・アプリをご利用いただいている一部のユーザー様

【現象】
　・アプリログイン時、またログイン後に通信障害となって更新ができない

【現在の状況】
　・正常に動作

【原因】
　・接続過多によるDBへの高負荷

【今回の原因における対応】
　・DBへの接続上限数の増加
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お客様へ大変ご迷惑をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が生じないよう再発防止に取り組んでまいりますので、引き続き宇佐美アプリをどうぞよろしくお願いいたします。