Usappy会員
Usappy会員カードに関するよくある質問と回答を掲載しております。
公式アカウント
よくある質問
Usappy Web登録について
- パスワードを忘れてログインできない。
- ご登録メールアドレスを変更し、パスワードを再発行する場合は？
- ご登録メールアドレスの変更手順方法は？（パスワードを忘れた場合）
- UsappyのWeb登録をしたいのですが、「会員番号か生年月日が間違っています」とエラーメッセージが表示され、登録できません。
- UsappyWeb会員登録するメリットは何ですか？
- WEBから「Usappy Card」の新規入会をしましたが、「Usappy Card」が届かない。
- Web会員登録をしたのですが、誤って退会してしまいました。再度Web会員登録するには、どうしたら良いですか？
- Web登録の方法が知りたい。
- Ｇmailのメールアドレスで登録したがメールが届かない。
- メールアドレスの重複登録はできますか？
- 携帯電話からWeb登録しようとしましたが、空メールを送信しても返信メールが届きません。
- パスワードを変更するにはどうしたらいいですか？
- 登録店舗以外からのSSメールも受信できますか？
- パスワードって何ですか？
- Web登録したら迷惑メールが届くようになった。
- セキュリティーはどうなっていますか？個人情報が外部に漏れることはないですか？
ポイントについて
- ポイントは何に使えますか？
- 給油時にUsappyカードの提示は必要ですか？
- 獲得ポイントがポイント数やポイント履歴に反映されていない。
- ポイントに有効期限はありますか？
- ポイントは何ポイントから利用できますか？
- 貯まったポイントは1ポイント何円として使えるのですか？
- 誕生月に何回来店しても毎回ボーナスポイントは、付与されるのですか？
- Usappyポイントはクレジットカードの特典とは別ですか？
- ポイントはどうやって貯めるんですか？
- 現金以外の支払いでもポイントは貯まるの？
- バースデーポイントは、いつ付与されますか？
- 電子マネーに交換できますか？
- ポイントの合算（別のカードへ移行）はできますか？
- Usappyカードを紛失しました。今まで貯まったポイントはどうなりますか？
ログインについて
- 登録済みのメールアドレスが分からない。
- パスワードと登録したメールアドレスを両方忘れてしまった
- パスワードの変更方法を知りたい。
- メールアドレス変更後、ログインできません。
- うさマートのログインパスワードを忘れてしまいました。
メール配信について
- メルマガの配信停止・再開をしたい。
- スマートフォンでドメイン指定受信等、メール受信に制限を設定している場合どうすればいいか？
- 以前は送られてきていたメールが届かない。ドメイン指定で受信可能になってます。
電子マネー交換について
- 交換完了メールが届かない。
- 交換先の種類は？
- nanacoギフトとはなんですか？
- Amazonギフトの交換方法は？
- Edyの受け取り方法は？
- 交換完了メールをなくしてしまい、プリペイド番号またはギフトコードがわからない。
- nanacoギフト交換後の受取方法は？
- U.P.カードとは？
- ポイント交換時のSMS認証方法を教えて下さい。
- 交換手数料は必要ですか？
- Edyとはなんですか？
- Edyナンバーを間違えて交換してしまいました。
- iTunesギフトカードの使い方は？
- SMS認証とはなんですか？
- iTunesギフトカードとはなんですか?
- Amazonギフトとはなんですか？
- WAONポイントとはなんですか？
Usappyミニゲームについて
Web限定商品交換について
クレジットカードの紐づけ（登録・変更）方法について
その他
- Usappyカードを紛失してしまいました。
- Usappy Card プラス+（クレジットカード）を紛失してしまいました。
- 退会したいが、方法が分からない。
- Usappy会員になるとガソリンはどのくらい安くなるのですか？
- 登録した車のナンバーの車でしかカードは利用できないのですか？
- Usappyカードはどこで使えますか？
- 秘密の質問・答えを変更したい。
- 車のナンバー登録も必要とのことですが、それはなぜですか？
- Usappyカードの利用状況はどのぐらいで反映されますか？
- 車を買い替えた時は、登録してある車のナンバーの変更が必要ですか？
- Usappyカードを送付してほしい。
- 秘密の質問とは何ですか。
- アドレス変更しても変更前のアドレスにメールが届く。
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